چرا ارتباط نوین را به عنوان میزبان وب خود انتخاب نماییم؟
پاسخگویی:
شما می توانید به راحتی از طریق ایمیل ، پرتال پشتیبانی ارتباط نوین و یا
در ساعات اداری از طریق گفتگوی آنلاین و تلفن با بخش پشتیبانی یا فروش شرکت تماس
حاصل نمایید. متوسط زمان پاسخگویی به ایمیل ها و تیکت هادر
ساعات اداری حدود یک ساعت می باشد.
7 روز گارانتی بازگشت پول:
جای هیچ گونه نگرانی نیست شما می توانید تا یک هفته پس از عقد قرار داد چنانچه
مشکلی در سرویس ارائه شده به شما مشاهده نمودید می توانید قرارداد را فسخ و پول
پرداخت شده را پس بگیرید.
امنیت:
از آنجا که امنیت جایگاه و اهمیت ویژه ای در ارائه سرویس های میزبانی وب دارد ،
ارتباط نوین نهایت تلاش خود را در جهت ارائه سرویسی مطمئن و امن می نماید . استفاده
از فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری و سوئیچ های شخصی از جمله اقدامات ارتباط
نوین در این جهت می باشد.
آسایش خیال:
خوشنامی و سابقه طولانی شرکت ارتباط نوین و همچنین حضورما به عنوان یکی از 15
شرکت بزرگ میزبانی وب ایران در فهرست webhosting.info طی سالهای اخیر آسایش خیال
کاربران را به همراه داشته و دارد.
استفاده از نرم افزارهای دارای
License:
ارتباط نوین برخلاف بسیاری از شرکتهای میزبانی License نرم افزارهای نصب شده بر روی
سرور را خریداری نموده است بنابراین همیشه قابلیت استفاده از آخرین نسخه آنها وجود
دارد این امر نقش به سزایی در بالا بردن امنیت سرور داراست.
استفاده از دیتا سنتر های معتبر:
دیتا سنتر (محل نگهداری سرورها) نقشی مستقیم و تاثیر بسیار بالایی در کیفیت سرویس
دهی به سایتها دارد اتصال به بک بون OC192 موجب بالا بودن سرعت دسترسی سایتها می
شود همچنین اتصال به 6 بک بون دیگر باعث بالا رفتن زمان دسترسی به سایتها (Uptime)
می شود علاوه بر این موارد مواردی که در بخش شبکه ارتباط نوین به آن اشاره شده است
امنیت و کیفیت شبکه را تضمین می نماید.
استفاده از سخت افزارهای مناسب:
استفاده از سختافزار مخصوص سرور موجب افزايش پايداري و طول عمر سرورها و همچنين
كاهش احتمال بروز مشکلات سخت افزاری و کاهش قطعيهاي احتمالي سرورهاست.
مانیتورینگ خودکار سرویسها:
کلیه سرویسها توسط نرم افزارهای مانیتورینگ خودکار از چندین نقطه در دنیا به صورت
مداوم در حال تست و مانیتور هستند در صورت بروز اختلال در هر سرویس بلافاصله مدیران
سرورها از طریق ایمیل و sms از حادثه مطلع و جهت رفع مشکل دست به کار خواهند شد.
مالکیت سرورها:
ارتباط نوین برای سرویس دهی از سرویس شرکت دیگری استفاده نمی کند بلکه خود مالک
سرورهای خود بوده کلیه سرور های در یکی از بزرگترین دیتا سنترهای دنیا به نام
Savvis نگهداری می شود ما کنترل کامل بر روی سرورها داشته و همچنین در صورت بروز
هرگونه مشکل سخت افزاری این مشکل توسط کارشناسان دیتاسنتر در کوتاه ترین زمان ممکن
مرتفع خواهد شد.
بکاپ کامل اطلاعات:
در صورت بروز مشکل سخت افزاری روی هارد دیسک های سرور که منجر به تعویض هارد دیسک
شود جای هیچگونه نگرانی نیست ما همواره چندین نسخه پشتیبان از کلیه اطلاعات شامل
فایلها پایگاه های داده و ایمیلها را بر روی هارد دیسکهای پشتیبان نگهداری می کنیم.
همه سرور ها در ارتباط نوین دارای حداقل دو هارددیسک جهت نگهداری و بازگشت سریع
اطلاعات می باشند. این عمل اگرچه هزینه سنگینی را به شرکت وارد می سازد اما باعث می
شود تا در هنگام بروز حوادثی نظیر سوختن هارددیسک ، پس از نصب مجدد سیستم عامل ،
اطلاعات به سرعت بازیابی شوند و سرویس شما دارای کمترین زمان قطعی باشد.
کنترل پنل مدیریت سرویس ها:
ارتباط نوین علاوه بر کنترل پنل میزبانی وب به هر کاربر یک کنترل پنل جامع برای
مدیریت تمامی سرویسهای خود ارائه می دهد. در این کنترل پنل می توان از وضعیت کلیه
سرویسهای خریداری شده مطلع شد و تاریخ پایان هر کدام را مشاهده کرد و به راحتی می
توان آنها را مدیریت نمود همچنین با توجه به ثبت سوابق کاربران می توان به راحتی یک
سرویس جدید را تهیه نمود و یا سرویسها را تمدید کرد.